服务指南

选型确认服务：根据需求推荐点焊机型号与参数

久立(中国)有限公司的选型确认服务帮助客户根据工件材质、厚度、焊接要求及产量，快速匹配最合适的点焊机型号与技术参数。客户提供基础信息后，技术团队会分析焊接需求，推荐设备并定制焊接参数，必要时可安排样品测试。确认后进入订单流程，确保设备完全适配生产场景，避免选型错误带来的效率损失和成本浪费。

参考表

选型确认服务任务与资料要求

本表列出选型确认服务中各项任务、客户需提供的资料、久立办理动作及结果说明，帮助客户了解每一步的配合事项。

参考表

本表说明选型确认服务中各交接点的确认方式、注意事项及后续负责人，确保服务过程透明、责任清晰。

选型确认服务交接与确认方式
交接点	确认方式	注意事项	后续负责人
初步推荐方案	邮件或在线沟通确认	客户需确认是否接受推荐方向	销售工程师
样品测试结果	测试报告和样品确认	客户需确认焊点质量是否达标	技术工程师
合同签订	双方签署采购合同	明确型号、价格、交期、付款条款	销售经理
设备交付验收	现场验收或远程视频确认	检查设备外观、配件、质检报告	售后服务工程师

选型确认服务的核心目标是帮助客户在采购点焊机前，准确匹配设备型号、技术参数与生产需求。点焊机选型涉及工件材质、厚度、焊接电流、压力、电极规格等多个变量，选错型号可能导致焊接质量不达标、效率低下或设备寿命缩短。久立技术团队根据客户提供的具体信息，逐一分析焊接场景，推荐最适合的机型。

服务覆盖台式点焊机、气压点焊机、手提式点焊机等全系列产品。对于汽车配件、五金加工、电子制造等不同行业客户，技术团队会结合行业常见焊接标准，推荐焊接电流范围、电极材质和冷却方式。例如，镀锌钢板焊接需要铬锆铜电极和适当的预压时间，铝材焊接则需要更大电流和专用电极。

确认过程中，久立可提供样品测试服务。客户将工件寄送或带到现场，技术团队在推荐设备上试焊，验证焊点强度、外观和一致性，并记录焊接参数供客户参考。测试通过后，客户对选型结果有直观信心，再进入正式订单流程。

为高效完成选型确认，客户需提前准备工件相关信息。核心资料包括工件材质（如碳钢、不锈钢、镀锌板、铝板等）、板材厚度（单层或总厚度）、焊接要求（焊点直径、强度标准、外观要求）以及预期产量（每日焊接点数或工件数量）。这些信息帮助技术团队确定焊接电流、压力、电极形状和冷却方式。

若客户已有焊接样品或参考图纸，可一并提供。样品能让技术团队直接观察焊点形态和母材状态，更精准地判断焊接难点。对于特殊工艺要求，如密封焊、无痕焊或异种金属焊接，客户需提前说明，以便技术团队评估是否需要定制电极或特殊焊接程序。

此外，客户可提供车间电源条件（电压、相数）、压缩空气压力（针对气压机型）和场地空间尺寸，确保推荐设备能够顺利安装和运行。久立技术团队会根据这些信息，在推荐时同步给出安装建议和注意事项，避免到货后出现适配问题。

第一步：客户通过电话、在线咨询或邮件联系久立，提交工件材质、厚度、焊接要求和产量等信息。技术团队在1个工作日内初步分析，给出推荐机型范围和参数草案。客户可同时咨询多款设备的差异，如台式机与气压机的适用场景对比。

第二步：技术团队根据客户需求细化方案，提供至少两款可选机型及其技术参数、报价和交付周期。若客户需要，可安排样品测试。测试通常在久立实验室进行，客户可远程观看或亲自到场。测试完成后，技术团队出具焊接参数记录单，包含电流、压力、焊接时间等关键数据。

第三步：客户确认选型方案和报价后，双方签订合同并支付预付款。久立安排生产或调配库存设备，并在出厂前进行质检，确保设备性能与测试一致。交付时附带焊接参数建议卡、操作手册和配件清单。

选型确认完成后，客户获得明确的设备型号、技术参数、报价和交付计划。久立提供设备出厂质检报告和焊接参数建议卡，客户可据此验收设备并快速投入生产。若后续生产中出现焊接参数调整需求，技术团队提供远程支持，协助优化电流、压力或焊接时间。

设备交付后，久立售后服务团队会主动回访，确认设备运行状态和焊接质量。客户可随时联系技术支持，解决焊接异常或设备故障。对于批量采购客户，久立提供配件供应清单和定期维护计划，确保设备长期稳定运行。

选型确认服务是久立整体服务流程的关键环节，后续可衔接设备安装调试、操作培训和售后维修。客户在确认选型后，可直接进入订单生产阶段，减少反复沟通和选型错误带来的时间损失。久立持续跟踪设备使用情况，为客户提供焊接工艺优化建议和行业最新技术信息。

选型确认服务需要收费吗？

选型确认服务本身免费，客户只需提供工件信息和焊接需求即可获得推荐方案。若需要样品测试，久立会收取少量测试材料费，具体金额根据测试复杂程度确定，测试前会与客户确认。

样品测试一般需要多长时间？

样品测试通常需要1-2个工作日，包括参数调试、试焊和结果分析。客户可远程观看测试过程或亲自到场。测试完成后，技术团队会出具焊接参数记录单供客户参考。

如果选型后设备不合适怎么办？

久立技术团队在选型时会充分分析客户需求，并通过样品测试验证方案，确保推荐准确性。若设备交付后因选型原因确实无法满足生产要求，久立提供换货或升级方案，具体条款在合同中明确。

选型确认后多久能交付设备？

交付周期取决于设备型号和库存情况。常用台式点焊机通常有现货，可在合同签订后3-5个工作日内发货。定制或大型气压点焊机需要生产周期，一般为10-15个工作日。具体交期在报价时明确告知。